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Protección de Datos

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Datos personales
Los datos personales son aquellos que permiten establecer la identidad de una persona física. Esto incluye, entre otras cosas, el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico. Los datos personales también incluyen los datos que no se asignan directamente a una persona, sino inicialmente sólo a un seudónimo, siempre que la asignación a una persona física pueda establecerse posteriormente.

Tratamiento de datos personales
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales exigida por (art. 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos, UE-RGPD, Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (PDP) y garantía de los derechos digitales GDD):

Art. 6 párr. 1 s. 1 lit. a EU-DSGVO. Es posible utilizar nuestro sitio web sin revelar su identidad de forma completa o parcial a Biofrontera. Sólo tiene que revelar datos personales si desea ponerse en contacto con Biofrontera a través de la página web o pedir material de servicio. En este caso, tratamos sus datos personales exclusivamente para tramitar su consulta.

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Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios por parte de Google Analytics, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/1009692?hl=es

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Información, eliminación, bloqueo
Usted tiene derecho a obtener en cualquier momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de los datos, así como el derecho a corregir, bloquear o eliminar estos datos. Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de  protección de datos (véase al final de esta declaración de protección de datos) en cualquier momento para este fin y para otras preguntas sobre el tema de datos personales.

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Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:
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URL de referencia
Nombre del host del ordenador de acceso
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Estos datos no pueden asignarse a personas concretas. Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. Nos reservamos el derecho de comprobar estos datos a posteriori si tenemos conocimiento de indicios concretos de uso ilegal.

Uso de formularios de contacto y contacto por correo electrónico, postal o telefónico
Puede ponerse en contacto con nosotros directamente mediante los formularios de contacto y/o las direcciones de correo electrónico, las direcciones postales o los números de teléfono que figuran en el sitio web. Al hacerlo, tiene la oportunidad de proporcionarnos la siguiente información en particular:
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Tratamos la información que nos proporciona exclusivamente para procesar su solicitud específica.

Información sobre efectos secundarios o quejas de calidad
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Sin embargo, si usted notifica reacciones adversas u otras cuestiones relacionadas con la seguridad o la calidad de los medicamentos y/o productos sanitarios, la ley nos obliga a tramitar su informe. Durante la tramitación de los informes de reacciones adversas o de las reclamaciones, sus datos personales serán transmitidos a un proveedor de servicios contratado por Biofrontera. Para ello, nosotros o este proveedor de servicios también podrá ponerse en contacto con usted para aclarar dudas. Es posible que tengamos que informar de las notificaciones que haga a las autoridades sanitarias pertinentes, pero sólo compartiremos su información de forma seudónima, por lo que no se compartirá ninguna información que le identifique directamente. También es posible que tengamos que transmitir estos informes con seudónimo a otras empresas de nuestro grupo y a nuestros socios de cooperación si están obligados a realizar informes a las autoridades sanitarias competentes.

Solicitud de información y su persona de contacto para el tema de protección de datos
Si desea más información o tiene alguna pregunta sobre el tema de protección de datos a la que no responda esta declaración de protección de datos, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento. Por supuesto, le proporcionaremos información sobre todos los datos personales almacenados por Biofrontera sobre usted de forma gratuita de acuerdo a los requisitos legales.

Encontrará más información sobre el tema de la protección de datos y la notificación de efectos secundarios en la declaración de protección de datos de Biofrontera para datos de farmacovigilancia.

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Responsable de protección de datos/ Datenschutzbeauftragter
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Hemmelrather Weg 201, 51377 Leverkusen, Alemania

Adaptación de la declaración de protección de datos
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones de esta declaración de privacidad se publicarán en nuestro sitio web. Los cambios se aplicarán a partir de su publicación en nuestro sitio web. Por lo tanto, le recomendamos que visite esta página con regularidad para conocer las actualizaciones que se hayan realizado.

Estado: Abril 2022